{"id":254,"date":"2018-05-21T12:29:29","date_gmt":"2018-05-21T12:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.icasarg.com\/pub\/?p=254"},"modified":"2020-03-09T17:10:50","modified_gmt":"2020-03-09T17:10:50","slug":"estamos-bien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icasarg.com\/pub\/estamos-bien\/","title":{"rendered":"&#8216;Estamos bien los treinta y tres&#8217; una lectura sobre incidentes cr\u00edticos"},"content":{"rendered":"<p>Cu\u00e1ntas veces escuchamos esta frase? escrita por el minero Jos\u00e9 Ojeda, esta corta frase dio la vuelta al mundo provocando diferentes sensaciones cuando 33 mineros quedaron atrapados durante 70 dias a 700 metros de profundidad en Atacama, Chile.<\/p>\n<p>Independientemente de qu\u00e9 sucedi\u00f3 despu\u00e9s, resulta indiscutible no rememorar a\u00fan hoy momentos que tuvieron al mundo en vilo. Este hecho ocurri\u00f3 en el a\u00f1o 2010, pero a\u00fan hoy revivimos momentos cada vez que escuchamos o leemos esta frase.<\/p>\n<p>Casi una decada despu\u00e9s, esta frase sigue provocando sensasiones en quien la escucha. Sensaciones que nos hacen pensar en trabajo en equipo, en solidaridad, en alegr\u00eda al haber podido leer que estaban bien. Sintiendo un poco lo que familiares y amigos de esos mineros habr\u00e1n sentido al momento de leer la famosa nota.<\/p>\n<p>Pero qu\u00e9 sucedi\u00f3 despu\u00e9s? En esto nos detenemos a pensar. Independientemente de qu\u00e9 sucedi\u00f3 despu\u00e9s, es sumamente delicado trabajar para que el &#8216;despu\u00e9s&#8217; tenga el menor impacto negativo posible. Hubo un&nbsp;<strong><em>Incidente cr\u00edtico<\/em><\/strong>: adem\u00e1s de la prioridad de los trabajos de rescate hubo que realizar un manejo de las comunicaciones, hubo que brindar soporte a las familias, hubo que trabajar en conjunto con profesionales. Porque adem\u00e1s de la vida de los 33 mineros se debi\u00f3 trabajar en el impacto del incidente sobre familiares, amigos, colegas y una infinidad de personas involucradas, que en en este caso fue casi el mundo entero.<\/p>\n<p>Por supuesto no todos los incidentes cr\u00edticos trascienden al mundo de esta manera, pero no por eso son vividos o sentidos con menor intensidad por el conjunto que se ve afectado: los empleados de la empresa, sus directivos y familiares. Depender\u00e1 de si la empresa est\u00e1 preparada para afrontar un incidente cr\u00edtico, de si cuenta con apoyo de profesionales especializados, de si est\u00e1 preparada para brindar un soporte adecuado, c\u00f3mo el \u2018despu\u00e9s\u2019 impacte en su d\u00eda a d\u00eda. Y el \u2018despu\u00e9s\u2019 es ciertamente tan importante como la atenci\u00f3n del incidente en s\u00ed.<\/p>\n<p>Desde Icas Latina entendemos la importancia de este impacto, por lo que nuestros profesionales altamente calificados cuidan de cada detalle al atender los incidentes cr\u00edticos de nuestros clientes, viviendo con ellos cada momento y aprendiendo de cada experiencia.<\/p>\n<p>\u2018Estamos bien los 33\u2019: el mundo seguir\u00e1 recordando esta frase, queriendo re-vivir los momentos y sensaciones. Porque este hecho nos dej\u00f3 un \u2018despu\u00e9s\u2019 que queremos seguir recordando.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cu\u00e1ntas veces escuchamos esta frase? escrita por el minero Jos\u00e9 Ojeda, esta corta frase dio la vuelta al mundo provocando diferentes sensaciones cuando 33 mineros quedaron atrapados durante 70 dias a 700 metros de profundidad en Atacama, Chile. 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